建統(tǒng)一管理信息平臺 逐步取消門診現(xiàn)場掛號
???? 為使百姓就醫(yī)更加方便,今年全市三級公立醫(yī)院將建立預(yù)約號源統(tǒng)一管理信息平臺,實現(xiàn)全部號源向患者開放預(yù)約。各醫(yī)療機構(gòu)將把電話、窗口、診間等傳統(tǒng)預(yù)約渠道與網(wǎng)絡(luò)、移動客戶端、醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療機構(gòu)等新興預(yù)約渠道相融合,逐步取消門診現(xiàn)場掛號,年內(nèi)實現(xiàn)門診綜合預(yù)約率不低于50%、全院復(fù)診預(yù)約率不低于80%,口腔、產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率不低于90%。同時,進一步提高分時段預(yù)約就診率,使患者等候時間30分鐘以內(nèi)的就診率不低于50%。?
今年本市將完善門診自助服務(wù)和診間結(jié)算系統(tǒng),要求二級以上醫(yī)療機構(gòu)建立院內(nèi)門診自助繳費及診間結(jié)算系統(tǒng)、門診檢驗及X光片自助打印系統(tǒng),并鼓勵各級各類醫(yī)療機構(gòu)充分利用手機APP、微信平臺等工具實現(xiàn)掛號、繳費、查詢等的自助化服務(wù)。全市所有三級醫(yī)療機構(gòu),年內(nèi)將全部裝備門診自助繳費、預(yù)約及診間結(jié)算系統(tǒng),全部裝備門診檢驗及X光片自助打印系統(tǒng);使用如手機APP、微信、支付寶、Apple Pay等方式開展移動支付的比例達到90%,所有市區(qū)三級醫(yī)療機構(gòu)將至少開展一種移動支付服務(wù),并在所有繳費窗口應(yīng)用。