如果說(shuō)醫(yī)院是醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)管的“最后一公里”,那么,小診所就是在用器械質(zhì)量監(jiān)管的“最后一步”。
? ? 2016年,山東省青島市食品藥品監(jiān)管局對(duì)三級(jí)醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療器械使用質(zhì)量安全等級(jí)評(píng)定(以下簡(jiǎn)稱等級(jí)評(píng)定),明確從高到低分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)。在此基礎(chǔ)上,2017年以來(lái),青島市局在全市建立6家醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理和不良事件監(jiān)測(cè)實(shí)訓(xùn)基地,以此作為“孵化器”,通過(guò)四級(jí)聯(lián)動(dòng)體系,快速?gòu)?fù)制等級(jí)評(píng)定監(jiān)管模式。截至目前,對(duì)青島市331家一級(jí)以上醫(yī)院實(shí)現(xiàn)全覆蓋檢查,全部評(píng)定ABCD等級(jí);截至9月20日,對(duì)3850家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)(小診所)進(jìn)行了大檢查,檢查率達(dá)到64.7%。至此,青島市從三級(jí)醫(yī)院到小診所的各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)管鏈條全部打通。
? ? 全面孵化 ?推進(jìn)幫帶
? ? 2016年,青島市局對(duì)全市21家三級(jí)醫(yī)院(集團(tuán))醫(yī)療器械使用質(zhì)量進(jìn)行了大檢查,并實(shí)施等級(jí)評(píng)定,評(píng)出5家A級(jí)單位、12家B級(jí)單位、4家C級(jí)單位。今年,該局在全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)繼續(xù)全面推行等級(jí)評(píng)定。
? ? 青島市局選出經(jīng)三級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)定評(píng)估為A級(jí)的3家醫(yī)院,建立“青島市醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理實(shí)訓(xùn)基地”;選出3家不良事件監(jiān)測(cè)工作較好的醫(yī)院,設(shè)立“青島市醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)實(shí)訓(xùn)基地”,作為“孵化器”。采取“以查代訓(xùn)”的方式推進(jìn)轉(zhuǎn)化,組織二級(jí)醫(yī)院等單位的相關(guān)人員分期分批接受實(shí)訓(xùn),由基地專家授課指導(dǎo),再組織二級(jí)醫(yī)院專家指導(dǎo)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。通過(guò)這樣“傳幫帶”的方式,形成省級(jí)帶動(dòng)市級(jí)、市級(jí)帶動(dòng)區(qū)級(jí)、區(qū)級(jí)帶動(dòng)食品藥品監(jiān)管所的四級(jí)聯(lián)動(dòng)體系。
? ? “實(shí)訓(xùn)基地的成立,使我們由醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作的被動(dòng)執(zhí)行者,變?yōu)橹鲃?dòng)參與者。工作人員的責(zé)任感、使命感更強(qiáng)了,監(jiān)測(cè)報(bào)告數(shù)量和質(zhì)量不斷提高。如今,醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)已成為我院醫(yī)療器械使用安全管理的重要抓手?!鼻鄭u市中心醫(yī)院分管醫(yī)療器械的院領(lǐng)導(dǎo)張泮民如是說(shuō)。
? ? 制定標(biāo)準(zhǔn) ?有據(jù)可依
? ? 為了在檢查過(guò)程中做到有法可依、有據(jù)可循,結(jié)合實(shí)際情況,青島市局制定并印發(fā)了《2017年全市醫(yī)療器械監(jiān)管工作要點(diǎn)》《青島市醫(yī)療器械使用質(zhì)量安全等級(jí)評(píng)定工作實(shí)施方案》《青島市醫(yī)療器械專項(xiàng)整治2017行動(dòng)方案》等文件。為方便基層食品藥品監(jiān)管所監(jiān)管人員對(duì)小診所進(jìn)行檢查,該局充分聽(tīng)取各區(qū)市局和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見(jiàn),經(jīng)反復(fù)論證,制定出臺(tái)了《青島市網(wǎng)格化監(jiān)管平臺(tái)醫(yī)療器械使用單位等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)基層小診所的等級(jí)評(píng)定打分進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。為鞏固網(wǎng)格化、痕跡化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的“四化”醫(yī)療器械監(jiān)管,建立了青島市醫(yī)療器械使用單位網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療器械使用質(zhì)量安全的信息化監(jiān)管。
? ? 青島市市北區(qū)食品藥品監(jiān)管局副調(diào)研員葛本武說(shuō):“青島市局針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)下發(fā)的等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)比較實(shí)用。在組織機(jī)構(gòu)、管理體系、管理制度上都有模板化要求,執(zhí)法人員有了檢查依據(jù)。在采購(gòu)驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)檢查、使用維護(hù)等方面有了檢查思路,看什么、查什么,要什么材料,問(wèn)題怎么處理等都很明確。基層執(zhí)法人員以此為抓手,簡(jiǎn)潔明了,能盡快入手?!?/span>
? ? 加強(qiáng)宣貫 ?廣泛培訓(xùn)
? ? 青島市局采取一系列措施,推動(dòng)全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作展開(kāi)。
? ? 一是通過(guò)典型引領(lǐng),鞏固三級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)定成果。召開(kāi)三級(jí)醫(yī)院2017年醫(yī)療器械使用質(zhì)量安全調(diào)度會(huì),請(qǐng)醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理和不良事件監(jiān)測(cè)開(kāi)展較好的醫(yī)院介紹經(jīng)驗(yàn),并對(duì)醫(yī)院醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)開(kāi)展情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
? ? 二是重點(diǎn)開(kāi)展醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理。為加強(qiáng)透明質(zhì)酸鈉等植入性產(chǎn)品專項(xiàng)整治,青島市局下發(fā)了《青島市醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械使用質(zhì)量安全等級(jí)評(píng)定集中檢查工作計(jì)劃》,對(duì)市內(nèi)28家醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并舉辦青島市醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械使用質(zhì)量安全等級(jí)評(píng)定培訓(xùn)班。
? ? 三是鍛煉隊(duì)伍,赴外省培訓(xùn)。對(duì)西藏自治區(qū)40多家縣級(jí)以上醫(yī)院、廈門(mén)市232家醫(yī)院的醫(yī)療器械使用質(zhì)量負(fù)責(zé)人,以及一線監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn),解讀法律法規(guī),介紹器械使用質(zhì)量安全等級(jí)評(píng)定。
? ? 四是加大對(duì)全市各區(qū)市局和食品藥品監(jiān)管所的培訓(xùn),層層指導(dǎo)復(fù)制市局實(shí)訓(xùn)模式,使監(jiān)管工作由過(guò)去的粗放型邁向精細(xì)化、專業(yè)化。
? ? 膠州市中心醫(yī)院設(shè)備科負(fù)責(zé)人孫光勝說(shuō):“去年參加青島市‘以查代訓(xùn)’模式的三級(jí)醫(yī)院大檢查,今年又參加了膠州市局組織的一、二級(jí)醫(yī)院檢查。在查找別人問(wèn)題的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了自身管理上的不足。這種監(jiān)管方式促進(jìn)院方從被動(dòng)配合變成主動(dòng)參與,尋找器械管理漏洞?!?/span>
? ? 以查代訓(xùn) ?交叉檢查
? ? 為抽查全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)器械使用質(zhì)量安全等級(jí)評(píng)定工作,青島市局從各區(qū)局抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)管和稽查人員,并在各轄區(qū)醫(yī)院抽調(diào)醫(yī)療器械質(zhì)量管理及不良事件監(jiān)測(cè)專業(yè)人員,一起組成60多人的檢查員隊(duì)伍,對(duì)青島市11個(gè)區(qū)市72家一級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)展飛行檢查。
? ? 此次飛行檢查分兩個(gè)階段。第一階段,青島市局于8月底舉辦“2017年醫(yī)療器械使用質(zhì)量安全監(jiān)管實(shí)訓(xùn)暨醫(yī)療器械不良事件培訓(xùn)班”,召開(kāi)規(guī)模近200人的實(shí)訓(xùn)和飛行檢查大集訓(xùn)。除參加理論課程外,各區(qū)市局和食品藥品監(jiān)管所的相關(guān)人員還進(jìn)行了實(shí)地檢查和實(shí)訓(xùn)。由教練檢查組專家?guī)ш?duì),對(duì)醫(yī)院庫(kù)房(包括二級(jí)庫(kù)房)、門(mén)診、手術(shù)室、放射科、檢驗(yàn)科、美容科、眼科、口腔科,以及不良事件報(bào)告情況和法規(guī)檔案進(jìn)行實(shí)地檢查。第二階段,青島市局于9月初開(kāi)展用械單位飛行檢查,11個(gè)檢查組進(jìn)行交叉檢查。各檢查組先組織各食品藥品監(jiān)管所及醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)訓(xùn),再開(kāi)展飛行檢查實(shí)戰(zhàn)演練。
? ? 經(jīng)全市各級(jí)監(jiān)管部門(mén)的努力,青島市局實(shí)現(xiàn)了從三級(jí)醫(yī)院到小診所的全覆蓋監(jiān)管。截至目前,全市已有600人次接受實(shí)訓(xùn)。
? ? 山東大學(xué)齊魯醫(yī)院(青島)醫(yī)學(xué)工程與信息部主任孟祥水說(shuō):“通過(guò)一年的學(xué)習(xí),特別是國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局的指導(dǎo),我們水平有了較大提升,醫(yī)院作為實(shí)訓(xùn)基地,發(fā)揮了培訓(xùn)育人的作用?!鼻鄭u市黃島區(qū)醫(yī)療器械監(jiān)管科賈玉輝說(shuō):“通過(guò)飛行檢查,黃島區(qū)監(jiān)管執(zhí)法人員學(xué)習(xí)了專業(yè)監(jiān)管知識(shí),提高了檢查能力。各區(qū)市進(jìn)行交叉雙隨機(jī)檢查,使執(zhí)法監(jiān)管更透明,大大提高了監(jiān)管水平?!?/span>
? ? 風(fēng)險(xiǎn)會(huì)商 ?全面評(píng)定
? ? 9月底,飛行檢查結(jié)束后,青島市召開(kāi)了《2017年醫(yī)療器械飛行檢查風(fēng)險(xiǎn)會(huì)商暨醫(yī)療器械不良事件質(zhì)量評(píng)估會(huì)》,總結(jié)各區(qū)市檢查的基本情況、實(shí)訓(xùn)情況、復(fù)查情況和立案處罰情況。各單位報(bào)送了檢查組檢查表、醫(yī)院整改報(bào)告、區(qū)市局跟蹤復(fù)查報(bào)告、參訓(xùn)人員收獲體會(huì)、檢查照片等檔案資料,建立了《青島市醫(yī)療器械使用單位現(xiàn)場(chǎng)檢查臺(tái)賬表》,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。在全市隨機(jī)抽取100份不良事件報(bào)告表,由專家組進(jìn)行打分評(píng)估,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行講評(píng)。
? ? 截至9月20日,青島市局共檢查三級(jí)醫(yī)院23家、二級(jí)醫(yī)院73家、一級(jí)醫(yī)院201家、醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)33家,達(dá)到100%全覆蓋;共檢查基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)(小診所)3850家,檢查率達(dá)到64.7%。立案53起,警告、責(zé)令整改1218家,罰沒(méi)款110.8萬(wàn)元。
? ? 在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)上,與會(huì)人員一致認(rèn)為,青島市局組織的飛行檢查中,各區(qū)市局既是檢查方,又是被查醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管方,既發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,又找出管理上的不足,同時(shí)學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)今后醫(yī)療器械監(jiān)管工作有較好的推動(dòng)作用。
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